Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Chez Aurora, chaque commande est préparée avec soin pour que votre parfum vous parvienne en parfait état.

Délai de préparation
Vos commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi dès l'expédition.

Livraison en France métropolitaine

  • Standard : 2,99 € — livraison sous 3 à 5 jours ouvrés
  • Express : 7,99 € — livraison sous 1 à 2 jours ouvrés
  • Livraison standard offerte dès 65 € d'achat

Suivi de commande
Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition, afin de suivre votre colis jusqu'à sa livraison.

Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine.

Frais de livraison
Les frais exacts sont calculés automatiquement au moment du paiement, en fonction de votre adresse de livraison et du contenu de votre panier.

Colis endommagé ou perdu
Dès que votre commande est remise au transporteur, les risques liés au transport lui sont transférés. Si vous recevez un colis endommagé, contactez-nous immédiatement à contactauroraparfum@gmail.com avec une photo, afin que nous trouvions ensemble une solution. En cas de colis perdu, nous lancerons une enquête auprès du transporteur.

Erreur d'adresse
Veuillez vérifier votre adresse de livraison avant de valider votre commande. Aurora ne peut être tenue responsable d'un colis non livré en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète.

Pour toute question concernant votre livraison, écrivez-nous à contactauroraparfum@gmail.com